AACTP美国培训协会认证讲师；
IPTA-TTT国际职业培训师认证讲师；                                        
注册国际礼仪培训师认证师；
广东省企业培训研究会常务理事；
先后曾供职于总后勤部某星级酒店、台湾保销集团、世界500强的金融保险集团，历任销售代表，销售主任，销售经理，内训培训讲师，具有丰富的一线销售实战经验和多年优秀团队管理经验。多年销售管理工作，使其深刻体悟到形象对销售人员的重要性,销售要有好礼仪、做好服务才是销售的关键。因此，结合自己多年的工作经验以及管理理论开发出一系列服务礼仪，服务技巧、有效沟通等服务力提升课程。希望通过咨询培训课程帮助更多的企业提升服务水平，帮助更多的个人塑造成功的职业形象和职业素养。