梁波
国内美容专业技能实战派高级讲师
中医美容的创新者
美容企业培训学校校长
杂志社总编
培训经理
梁老师熟悉化妆品省级代理商渠道,熟悉日化线整店输出(加盟连锁)、专柜线、精品店等终端的运营操作。有化妆品企业市场策划、开拓、维护、培训、团队管理经验,参与过渠道管理及终端会策划,熟悉化妆品终端运作。
曾培训过的部分企业:
慧妮国际美容机构嘉森(国际)美容集团梵朵伦澳大利亚股份有限公司盈天国际集团(香港)有限公司香港盛世名模国际美容公司广州市媚莉芙化妆品有限公司广州圣慧生物科技有限公司

讲师


一、店铺纪律
二、零售工作
三、工作要求:
1、日常店务:
2、工作态度:
3、岗位分工:
4、工作技能:
5、联络
四、店铺货品陈列管理:
五、库存管理:
六、门面形象管理:
七、价格管理:
八、折价商品管理
九、顾客退换货管理
十.总部退换货管理:
十一.对外公关管理
十二、防止过失
十三、入职与辞职
十四、培训要求
十五、薪金与奖惩
 

大纲

零售工作是连锁专卖店成功与否的关键,亦是衡量店长与营业员工作能力的重要标准,因此必须规范零售工作程序,能使零售得到顺利的开展,从而提高店铺整体的业绩。良好的店铺形象是吸引客人进店的第一步,保持商业环境与气氛的调整和新鲜感是客人能经常光顾的一大诱因。……这些是美容院在激烈的竞争中获得优势的主导因素,谁占据主动,谁将获得大的市场!本课程系统分析了美容院店务管理的具体内容。制定了店铺纪律,每位员工都要遵守,按工作要求办正确的事;利用鲜明、特色的店铺陈列来吸引顾客,做好库存管理;做好顾客的退、换货工作,采取合理的公关管理措施;对店铺人员进行培训,防止过失,用合适的新酬来激励员工,达成企业的目标。

简介