讲师:邓雨薇
华师经纪高级研究员
著名人力资源管理专家
全国首届劳动关系协调师认证讲师
曾任河北省中国移动总经理秘书、综合秘书
曾任润迅通信集团人力资源部经理
曾任深圳市波导实业有限公司人力资源部经理、曾任深圳市途径汽车电子科技有限公司人力资源总监、南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授。

讲师


一、培训效果的四级评估
(一)一级评估
(二)二级评估
(三)三级评估
(四)四级评估
二、培训效果的评估指标
(一)现场吸引力
(二)内容吸收度
(三)工作结合度
(四)行为改变度
(五)投资报酬率
三、制定培训评估标准的要求
(一)相关度
(二)信度
(三)区分度
(四)可行性
四、五种培训成果的评估
(一)认知成果
(二)技能成果
(三)情感成果
(四)绩效成果
(五)投资回报率
五、数据体现培训成果有说服力
(一)以货币计算培训前后的生产管理状况对比
(二)培训的总成本
(三)回报率=生产的货币
六、案例:英特尔培训的六要素

大纲

前面课程我们介绍了培训评估的内容以及设计它的基本步骤。本节课程我们的主题是“评估标准的确立”。谈到标准我们必然很好奇,它究竟由哪些指标构成的呢?
本节课程我们一起来详细学习培训评估标准确立的一些要点,包括分级评估、具体的评估指标、制定要求、评估成果的分类以及如何用具体数据去作为评估标准的好处。

简介