讲师:刘东
华师经纪高级研究员                   
浙江大学管理学院EDP特聘讲师
银行服务管理实战派讲师
某商业银行网点主任
10年的银行服务经验、6年的银行网点管理经验
专注于银行标杆网点服务提升项目
69期的《银行标杆网点服务提升培训+辅导项目》实践经验
培训课程数百场,培训学员过万人

讲师


一、企业增加收入的途径
(一)增加公司收入的三种途径
(二)我们手中未曾开启的金山
二、企业迅速增值的步骤
三、客户的需求
(一)物质需求
(二)精神需求
(三)满足客户需求的方式
四、物业的市场优势资源
五、物业的提供商
六、构建增值服务平台的步骤
(一)物业资本运营
(二)创立互惠平台
(三)增值服务集成平台

大纲

对于物业管理企业,创新意味着什么?“新”又该怎么去“创”,才能不断创造价值呢?顾客的精神需求又有哪些呢?物业在满足顾客的需求时,需要具备哪些优势资源,储备哪些提供商,又是如何搭建平台的呢?
华企商学院特邀刘东老师为您讲解《物业盈利模式创新》,敬请关注。

简介