讲师:张牧之
零售银行理财经理实战教练
国家注册高级咨询师、国际金融理财师
“国际工作场所学习大会”银行理财经理岗位培养特约分享嘉宾
中国建设银行理财师风采大赛特约评委
曾于兴业银行任职营销设计经理以及内训师
曾于经理人、问鼎等培训机构任职高级顾问
独创任务导向的情景式演练教学法,课程内容实现“学—练—用”培训闭环,培训效果直指学员工作意识的有效突破与工作行为的切实改变。

讲师


一、如何衡量营销方式的可行性
(一)客户可以持续购买
(二)客户主动转介绍
二、营销中针对客户的定义
(一)客户的信任
(二)客户的忠诚
(三)客户的潜力
(四)客户的价值
三、营销行为的三个代表性
四、VIP客户的心里话
五、销售暂停与销售终止

大纲

在投资理财产品的销售活动中,理财经理如何鉴别与判断客户的信任度、客户的忠诚度、客户的潜力值以及客户的价值?应如何选择正确的营销方式?如何识别客户的销售暂停或是销售终止的语言信号?
通过本次课程的学习,您可以充分了解和掌握理财经理的营销认知,从如何衡量营销方式的可行性、营销中针对客户的定义、营销行为的三个代表性、VIP客户的心里话、销售暂停与销售终止五个方面来认识营销。

简介