讲师:张见明
美国麻省大学UMass  MBA 
6P人力资源管理模型创始人
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
 2003年年度深圳市优秀咨询顾问                        
全球500强华人讲师  
2010年度最佳人力资源管理专家
2011年度品牌培训师
2012中国千强讲师排行榜第169名
《中国总裁培训网》金牌讲师
中国金融人才专业委员会(中金会)特约培训师
浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师

讲师


一、KPI指标的四个特点
(一)可衡量、客观的
(二)有重大影响的
(三)可操作性
(四)平衡性
二、分解KPI指标的方法
(一)从流程进行分解
(二)从岗位职责进行分解
(三)从关键成功因素进行分解
三、从关键成功因素分解KPI指标的四个步骤
(一)识别KRA
(二)细分关键成功因素
(三)分解KPI指标
(四)定义KPI指标

大纲

绩效管理是医院从事业单位管理模式转向企业化管理的一个分界点,直接影响整个医院的管理水平和管理人员的管理意识和技能。如何在医院层面、科室层面、员工层面设定具有战略导向的KPI,将目标落地使执行力强化是医院绩效管理的核心内容。华企商学院特聘讲师张见明老师将为您解读KPI指标的四大特点,并从关键成功因素里分解出KPI指标的四个重要步骤。

简介