讲师:凌洁冰
中国金牌培训讲师
时代光华特邀讲师
前沿讲座特约专家
2010年度中州十大名师
中国名人演说家协会高级讲师
北京大学、清华大学特邀专家
作为实战营销管理专家,曾在大型企业具有近十年基层营销人员、营销部门经理、分公司总经理等职业经验,具有丰富的营销、管理与大客户谈判的实战经验,八年来每年有近千场的培训经验,并取得了非常好的培训效果,学员满意率达到95%以上。

讲师


一、医患一体的认知
    (一)人人都是患者
    (二)人人都是医者
二、医对患的导引
三、医院宗旨的更新

大纲

俗话说,人吃五谷,谁能无病?医者与患者,其实是两个可变的社会角色!而只有领悟到了医患一体的角色认知,医者才能为和谐的医患关系创造沟通的条件。如何树立医患一体的角色认知?医院的宗旨应该做怎样的更新和定位呢?
华企商学院特邀凌洁冰老师为您一一解析,敬请关注。

简介