讲师:凌洁冰
中国金牌培训讲师
时代光华特邀讲师
前沿讲座特约专家
2010年度中州十大名师
中国名人演说家协会高级讲师
北京大学、清华大学特邀专家
作为实战营销管理专家,曾在大型企业具有近十年基层营销人员、营销部门经理、分公司总经理等职业经验,具有丰富的营销、管理与大客户谈判的实战经验,八年来每年有近千场的培训经验,并取得了非常好的培训效果,学员满意率达到95%以上。

讲师


 

大纲

在医疗工作中,根据不同年龄的患者特点,医务工作者需要运用不同的沟通技巧。那么,在日常的医患沟通中,医务工作者如何修炼并提升沟通技能,帮助患者与患者家属积极的面对疾病?帮助患者与患者家属建立起治疗的信心?
华企商学院特邀凌洁冰老师为您一一解析,敬请关注。

简介