讲师:耿镔       
     耿镔老师拥有十多年的企业管理经验,从零售终端一线开始,历任终端店长、督导、经理、营销总监、总经理。
     他将现代心理学、管理学、行为学、NLP、教练技术等与自己的实践相结合,针对东方人的心理特性和国内连锁企业的实际情况,研发出适合中国连锁企业的终端销售、营销管理和体验式训练系统,使受训者产生潜移默化的影响,并自发的改变。
     他曾任利郎(中国)华南区营销总监,深圳欧蔓服饰总经理,品牌创立一年销售额从零做到4500多万。
     他的课堂轻松愉快,效果显著,指导学员改善自我,他就是终端管理教练—耿镔老师。

讲师

一、终端培育概析
二、能力培养的两大作用
三、OPL——OnePointLesson
四、销售高手15天速成法
五、“123三洗法”以其应用
    (一)洗脑
    (二)洗手
    (三)洗脚
六、人才流失
     (一)人才流失的成本
     (二)人才流失的表象
七、影响员工忠诚度的因素

大纲

随着经济的不断发展,终端也越来越难做。目前的终端面临着哪些问题?现代市场对于终端管理者的要求越来越高,作为一个新时代的终端管理者,自身要具备哪些素质。从哪些方面去提升自己的管理能力。面对客户的抱怨和投诉,终端管理者应如何处理。真正作为现代的终端管理者,需要重视哪些方面,终端市场对于终端管理者的要求是什么。如何成为一个优秀的终端管理者。
华企商学院特聘讲师耿镔老师将为你讲述终端管理者的五项修炼:如何进行目标管理;如何对人才进行培育;如何修炼管理效能;如何提升业绩;如何修炼客户服务
课程包括:
终端管理者人才培育修炼(一)
终端管理者人才培育修炼(二)

简介