主管不用有架子,但一定要有气场!

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文化文艺 |   经理人     290   2017-03-01

引言:之前听到一位朋友离职的原因是“我的主管一点领导者的气场都没有!”带人这么多年,做过无数次的离职谈话,也听过许多人对于直属主管的批评的我,第一回听到这样的离职原因而觉得很新鲜,也不禁想探讨一下什么是主管应该有的气场。

所谓的领导者气场,用白话来解释,就是一个领袖应该具备的、让其他人愿意追随的气势和风范,和可以用客观标准一一检视地“专业”的不同。


每个人对于“气场”有不同的主观期待,到底什么是领导者应该有的样子呢?什么样的风范又是会让人愿意追随的呢?以下是根据我多年观察下的一点浅见:


1. 除了有专业 还要敢做梦 Dream Big


能当上主管的人,在专业上多半有过人之处,这也是让下属服气的必要条件。然而拥有专业、把事情做到井井有条,仅仅能让人做一个好的“管理者”;拥有“愿景”的人才,能带领团队编织并追逐美好的梦想,勇于做梦的人,才能突破现状,开创一番新局,而这样的领袖特质是十分迷人的。


2. 热情与执著 Passion& Persistence


因为工作的关系,我有机会和传播、艺术、时尚、科技、金融等不同领域的佼佼者共事,进而成为好友,这些人的专业、个性、喜好都不同,但却有着一个共同点--热情,对事业的热情、坚持把事情做到最好的热情、明明已经很完美,却还努力“鸡蛋里挑骨头”的热情;强大的热情,是面对挫折时的火种,让人在寒冬时仍然保有温暖的心和发光发亮的脸庞,持续为追随者增加信心,指引方向。


3. 不需要做完人,但要做一个鲜明的人 Be a Distinct You


苹果创办人乔布斯(Steve Jobs),生前只要团队的表现不如预期就大抓狂,在私生活上,也有许多引人争议之处,这样的人绝对称不上是个完美的人。但其对于完美使用者体验的偏执、设计及科技的热情、绝对的自信、超有感和有梗的说话方式、乃至于365天不变的黑色高领衫加牛仔裤,都不断的加深其鲜明的个人形象,吸引员工、甚至“门徒”的追随,带领团队一次又一次的创造跨时代的产品,引发科技革命!一位“鲜明”的领导者,也许总是让人气的牙痒痒,但却像强大的磁石,吸引着人们的注意力及追随之心。


4. 永远知道该往哪里走 Always Know Where to Go


团队的领导者,就像一位船长,行船中即使被浓雾遮住了视野,依然必须很笃定地带领这艘船,航向目的地。身为船长的人没有说不知道的权利,因为在危机四伏、充满不确定的大海里,他就是大家的定心丸;就算突如其来的狂风暴雨,打乱了原本所有的进度和计划,一位领导者,必须要有能耐处理自己紧张的情绪,告诉大家一切都很好;同时也在最短的时间内做出利于大局的决定!这需要拥有的是高EQ、危机处理力和强而有力的肩膀!


5. 以身作则 Lead by Example


“Tiffany经常盯着大家的出缺勤时间,自己却老是迟到早退”,“咳!谁叫她是经理,又是老板眼前的红人…”以上的场景,经常在不同的公司轮番上演着。

一个公司的主管或资深员工通常享有比较大的话语权,随着在公司扮演的角色越来越重要,伴之而来的是上司“睁一只眼闭一只眼”的特权。

而领导者和管理者最大的不同在于前者将这样的特权视为一种“尊重”,因此通常只有在能赢得更多尊重时才动用它(例如用在上司面前的话语权,为下属争取福利);后者则将其视为一种工作生涯中的“小确幸”,经常用“特权”来求方便;两者的高度和格局有着天壤之别。


6. 对人大方 Have a Big Heart


除了经常掏腰包请下属吃饭、送送小礼物等物质上的大方,一位领导者或自许为领导者的人,更要能在精神层面对人大方,这包括了发自内心的关心别人,真心的为下属的未来打算、能包容和自己不同的意见或是别人强势的态度等。


曾经有一位主管在我第N度抱怨同事的缺点时告诉我“看人要看优点”,这句话成了一生受用的观念,让我有办法和跟自己很不一样的人一起成就许多美好的事。


7. 过得很好 Live a Good Life


现代社会中,许多人选择追随一位主管、为她/他卖命,是因为想成为和她/他一样的人。所以我相信想成为职场中许多人追随的领导者,自己首先要过的很好。拥有健康的身体、快乐的心情与富足的灵魂。只有取得身心灵平衡的人,才能可长可久,并成为别人渴望跟进的典范。


“培养领导者的气场超难的…”看完上述的观点,搞不好有人正在小声的murmur着。成为领导者本来就不是容易的事,除了最基础的专业外,许多的人生智慧和高度是得靠岁月和经验一点一滴累积而来。


“但我现在已经是主管了怎么办?”我的建议是“Fake it until you can make it”,想想你对于领导者的期待是什么,然后诚心诚意地先装出个领导者的样子再说。相信有朝一日你一定能成为一位很有领导者气场的主管,让我们一起努力吧!


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